JOSEPHS Die Service-Manufaktur

Die Kernidee des JOSEPHS® »A store about service innovation must itself be an innovative service.« ist konzeptioneller Anspruch und architektonische Herausforderung des weltweit einmaligen Ortes zur erlebnisorientierten Dienstleistungsentwicklung. Konsumenten werden dort zu Prosumenten.

Auf mehr als 400 m² unterstreichen Architektur, Grafik und interaktive Medien das Konzept »offenes Labor«. Das Raumkonzept schafft Qualität für die Forschungssituationen wechselnder Unternehmen und behält zugleich den Anspruch an das klare Designkonzept. Prozessgrafik ist der Ausgangspunkt der Organisationsstruktur. Eine Werkbank bildet das Zentrum der Manufaktur.

Fraunhofer Institut für Integrierte
Schaltungen IIS
Fraunhofer Arbeitsgruppe für Supply
Chain Services SCS
Friedrich-Alexander-Universität, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Erlangen-Nürnberg

Nürnberg, Eröffnung 2014

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